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第1563章 接受采访 群众不是统计数字（第1页）
采访安排在几天后的一个下午，新闻中心的一间采访室里，灯光已经调好，摄像机架在正前方。
一号电视台的记者和摄像人员早早等候，桌上放着采访提纲。
陈默进门后，先和记者握手。
记者姓周，三十多岁，说话干脆，手里拿着一叠资料。
“陈书记，您好。石门镇的现场办公会和后续整改最近受到很多关注。”
“我们想请您从基层治理的角度谈一谈。采访会在晚间新闻中播出，问题里既有现场情况，也有后续整改和制度建设。”
陈默点头应道：“好的。没有解决的问题也可以问。”
周记者看了他一眼，确认道：“您不担心镜头把问题继续放大？”
“群众遇到的问题，本来就在那里。”陈默说，“镜头拍到，不等于问题是镜头造成的。我们该做的是把问题解决，而不是让它看起来不存在。”
周记者示意摄像师开始，红色提示灯亮起，采访正式开始。
周记者问道：“陈书记，很多观众是通过石门镇现场抓捕和现场办公会认识您的。”
“回头看这次事件，您觉得最重要的是什么？”
陈默没有急着回答，他先看了看桌上的那份采访提纲，随后抬起头，目光落在镜头旁边的记者身上。
“最重要的，不是一个干部被带走，也不是某一个人受到表扬。最重要的是群众反映的事情有没有被逐项核实，现场作出的承诺有没有按时间兑现。”
“石门镇有危房，有断水，有工人工资拖欠，也有农田污染。”
“对住在危房里的群众来说，干部讲了多少道理不重要，他今天晚上能不能睡得踏实，才重要。”
“对工人来说，会上说得多坚决不重要，欠了三年的工资什么时候到账，才重要。”
“对种地的农户来说，排污口封没封只是第一步，土壤还能不能种、损失怎么核算、以后由谁监测，才是他们真正关心的事。”
周记者问：“现场办公会当天作出多项决定，后来又有网友提出，希望媒体陪着您走一遍石门镇，核实整改有没有真的完成。您怎么看这种网络上的监督？”
“我欢迎监督。”陈默说道，“群众愿意把情况发到网上，是他们在用自己的方式提醒我们。我们不能把这种提醒当成找麻烦。”
“当然，网上的信息有时需要核实，具体责任也要按程序查清。但核实不是拖延的理由。”
“能马上确认的，要尽快回应；”
“需要检测、审计或者调查的，要说明由谁做、什么时候有结果。”
“不能只在热度最高的时候说几句，热度过去了，问题也跟着没人管。”
“网友把我在现场的画面剪在一起，说‘我们这里也要一个陈书记’。我看到了。说实话，我既感到感谢，也觉得惭愧。”
周记者略微一怔，问道：“为什么会惭愧？”
“因为老百姓希望有一个陈书记，说明他们可能没有在日常工作中得到及时回应。”陈默说道，“他们不是非要找某一个人。他们要的是问题有人接、事情有人办、答应的事有人负责到底。”
“如果一个地方的正常治理必须依靠某个干部亲自到场才能转起来，那这个机制就不够好。”
“我们不能满足于群众说某个干部是好人，还要想办法让群众不论遇到什么问题，都能找到明确的责任部门，知道什么时候能得到答复，最后还能检查结果。”
周记者继续问：“您提到基层治理机制。很多普通群众可能会觉得，这些听起来离自己很远。”
“具体来说，基层干部怎样才算真正把群众放在心上？”
陈默回答道：“先把群众的事听完整，再谈怎么做。”
“有些干部习惯先解释为什么做不到，先讲政策有多复杂、程序有多严格。”
“政策和程序当然重要，但群众带着问题来，不是为了听一段部门分工。”
“他们想知道的是，谁来帮他把问题往下推进。”
“真正的关心，不是见面时握握手、问一句困难，也不是把群众的名字和家庭情况记在本子上就算完成任务。”
“要继续追问：他提出的问题有没有登记？有没有转给真正能解决的部门？”
“部门说不能办，有没有把依据讲明白？”
“如果确实暂时办不了，有没有替代办法？事情办完以后，群众自己认不认可？”
“石门镇的危房搬迁，不是把人从房子里带出来就算结束。”
“老人住哪儿，孩子上学怎么办，家里的药和生活用品谁来搬，过渡费用什么时候到账，这些都要考虑。”
“工人工资也不是把一个总数公布出来就算清了，每个人干了多少活、垫了多少材料费、哪些账有争议，都要一笔一笔核。”
“把事情做细，群众才会觉得干部没有把他当成一个统计数字。”
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