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第171章 首席运营官就位（第2页）

简称，说人话。

但实际上反映出一点，运营官必须是个通才，对企业任何领域都要有着极高的造诣。

吴毅航微微一笑，直接说道，“拿盖房子做比喻，在我心里，盖房子砌墙的，是技术。决定房子盖成什么样子的，是产品。装修的好不好看，是设计师的事。

而运营，就像这个房子里最具主人公意识的仆人。”

吴楚之挑了挑眉头，看了看表，时间还够，“挺新鲜的说法，您不妨细说。”

吴毅航见状也知道面前这货可能后面还真有事，于是加快了语速，“首先，你要知道房子主人的审美和期望。

就是团队领导对这个产品的定位，拿人钱财替人消灾，做出老板想要的东西，是应该的。

这样讲并非让你墨守成规，唯老板是命，而是大方向保持一致。执行时，可以各种灵活。

比如老板希望房间是田园风，你挂个风铃，来一张粗纹理实木餐桌，完全没问题。但你直接上一个欧洲宫廷奢华风的睡床，那是搞笑吗？”

吴楚之笑了起来，不愧是萧亚军最得意的弟子。

很直白，却又深入浅出的说法。

专业是一种能力也是一种态度，能把专业知识讲得文盲都能听明白，才是真的学通透了。

很显然，在理论功底上面，吴毅航还在他之上。

不过这也很正常，一直以来吴楚之都对自己的能力边界有着清晰的认知。

就算有着三生三世的回炉再造，相比起这个时代的杰出人物来说，自己在天赋上面，还是差了许多。

他吴楚之本就不是什么顶尖的商业天才。

只是仗着重生而来的的信息差和眼界，在这个时空里与这群大牛们争斗。

吴毅航是不是天才？

显然是的。

15岁不到，连高中都没上就直接被燕大录取，21岁便博士毕业的人物，放在哪儿都是天才。

就是可惜了，做什么特工啊！

吴楚之那毫不掩饰的惋惜眼光，让吴毅航看在眼里，也是一阵无奈。

他来果核，有着几方面的考虑，更多的也是身不由己下最好的抉择。

“其次，你要爱这个产品，理解这个产品的气质，或者成为它的气质。这个气质可能刚开始不存在，或者一直在变。

但是得有。

比如星浪老陈他要的是全面准确迅速客观，我们常笑言星浪的理念就是‘我们不判断新闻，我们只是新闻的搬运工’。

而唐岩给网难新闻提出的口号是‘有态度’，网难早几年的新闻专题，都有自己的‘态度’在里面。

在你看来，也许偏激，也许另类，但这就是网易的气质，‘他们不止是搬运新闻，还要参与解读’。

只有当你理解了产品气质时，你为它做的事，才会熨帖妥当。

而且，共同的气质，会凝聚你和你的同事，会让你们面对的不是一份冷冰冰的工作，而是志同道合的兴奋，彼此理解支持的认同。”

吴楚之情不自禁的点了点头，吴毅航说得很是在理。

“第三，你要熟悉使用这个产品的用户群，他们的特点，偏好，诉求。当用户群达到一定量级时，要细分用户，针对不同群体，制定不同运营策略。

关于如何运营，简单粗暴点说：要啥给啥！

一般用户，无非是：要成就感的给舞台，要钱的给钱，要名的给推广，要关注的多互动，要建立人脉的给线下交流，啥都不要还不离不弃的是真爱，最符合产品气质的那群人，所以你要爱护他，不伤他的心。

因为他要的，可能就是你好好把这个产品做下去，而已。

产品之所以有气质，是运营，产品，美工，以及核心用户共同建造的。

当这个产品垮掉，气质流散，就像无人守护的孩子。对别人来说，就是一个产品的正常死亡。

《种菜骷髅的异域开荒》

但在你心里，有可能是人间惨剧，这不仅是产品的运营，也是企业的运营，无非是把产品换做企业而已。

最重要的还是我刚开始说得那点，运营，就像这个房子里最具主人公意识的仆人，或者换句话说，是企业领导最忠实的仆人。”

这番不要脸的话，让吴楚之倒吸了一口凉气，“那么首席运营官这个职位呢？你觉得你需要什么样的责权利？”

吴楚之话语里的‘您’变做‘你’，让吴毅航暗自松了口气。

其实面对吴楚之，他压力还是挺大的。

能玩出网吧机和神舟付两个完全不同商业模式的年轻俊杰，他完全不敢小觑。

他甚至认为，吴楚之得有多神经分裂，才能想出实业和金融两个模式出来。

吴楚之的资料，他手里非常的详细。

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